Términos y Condiciones de Despacho

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Términos y condiciones de despacho

Despachos por courier a domicilio

 

  • mibotilito.com realiza despachos a todo Colombia a través de empresas de encomienda, Interrapidisimo, Envia. 
  • Los pedidos tienen un tiempo de preparación de 1 hasta 3 días hábiles. Luego de eso serán entregados a la empresa de transporte escogida por el cliente. 
  • Los plazos de entrega de las empresas de transporte pueden variar dependiendo de la zona geográfica y la contingencia, los cuales pueden tomar hasta 5 días hábiles dentro de Bogotá y hasta 10 días hábiles en el resto del país. mibotilito.com no se hace responsable por demoras luego de haber entregado el paquete a la empresa de encomienda.
  • Los precios de despacho son calculados automáticamente en función del peso y dimensiones del paquete y se rige por las tarifas de las empresas de transporte.
  • El cliente recibirá un correo con la orden de transporte cuando el paquete llegue a la empresa elegida, con la cual podrá hacer seguimiento de su despacho en la página web de la empresa de encomienda.
  • Si el despacho es por pagar, es de exclusiva responsabilidad del cliente tener el monto del despacho para cancelarlo a la llegada.

Despachos gratis en Bogotá

  • El despacho es gratis por compras sobre los $200.000 solo dentro de Bogotá Distrito Capital.
  • Los horarios de despacho son entre las 11:00 y 18:00 horas. mibotilito.com no se puede comprometer a realizar entregas en horarios o días solicitados por el cliente.

Despachos por pagar a agencias

  • mibotilito.com tiene cajas estándar para envíos, pero siempre intentaremos utilizar las menores dimensiones posibles para que el pedido sea lo más económico posible para el cliente. mibotilito.com no se hace responsable por el costo cobrado al momento de retirar el paquete. 
  • Cuando el paquete está disponible para retiro en sucursal es de completa responsabilidad del cliente retirarlo en un máximo de 3 días hábiles, luego de este plazo el paquete será devuelto a nuestras oficinas con cargo a mibotilito.com. Para volver a enviar el paquete, el cliente deberá cancelar el monto pagado por la devolución y, posterior a eso se realizará el reenvío. 
  • Es de completa responsabilidad del cliente realizar el seguimiento de su pedido para saber cuándo está disponible para retirar en sucursal. 
  • Es de completa responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de quien retirará el producto, si por alguna razón se requiere ser retirado por otra persona, se deberá enviar un correo a info@usbpublicity.com solicitando el cambio. Si el paquete ya fue enviado, haremos las gestiones pertinentes en el courier para el cambio de nombre, lo cual suele demorar 72 horas hábiles en tomar efecto.